Impressum

Betreiber / Verantwortlicher gemäß § 5 TMG:
Alpha AI Analytics GmbH
Marienstr. 39a
66450 Bexbach
Telefon: +491731596901
E-Mail: edu@qrtix.site

Registergericht: AG Saarbrücken
Register-Nr.: HRB 111077

Umsatzsteuer-ID: DE272863195

Technisch Verantwortlicher gemäß § 55 RStV:
ALPHA AI ANALYTICS GmbH
Marienstraße 39a
66450 Bexbach
E-Mail: kontakt@qrtix.site

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

ALPHA AI Analytics GmbH
Marienstr. 39a
66450 Bexbach
Telefon: 01731596901
E-Mail: edu@qrtix.site

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei der Nutzung unserer Signaturprozesse oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
• Zahlungsdaten
• Informationen zu gekauften Tickets und Veranstaltungen
• Signaturdaten bei elektronischer Unterzeichnung (E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse, Zeitstempel, Inhalte des zu signierenden Dokuments)

Diese Daten verwenden wir:

• zur Abwicklung Ihrer Bestellung
• zur Durchführung elektronischer Signaturen und Vertragsabschlüsse
• zur Kommunikation bezüglich Ihrer Tickets, Veranstaltungen und Vertragsdokumente
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

3. Nutzung von Adobe Acrobat Sign

Für elektronische Signaturen setzen wir den Dienst Adobe Acrobat Sign der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland („Adobe“) ein. Wenn Sie ein Dokument elektronisch unterzeichnen, werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name (falls angegeben), Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt der Signatur sowie die Inhalte des Dokuments an Adobe übermittelt.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung rechtsverbindlicher elektronischer Signaturen sowie die Sicherstellung der Authentizität und Integrität der unterzeichneten Dokumente.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). In Fällen, in denen keine vertragliche Verpflichtung besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Adobe kann Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Mit Adobe besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Adobe finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Dienstleister, die uns bei der Bestellabwicklung, bei der Durchführung elektronischer Signaturen oder bei der Vertragserfüllung unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Adobe als Signaturdienstleister). Diese erhalten nur die zur jeweiligen Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten und verwenden diese ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben im Rahmen unseres Auftrags.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

6. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter edu@qrtix.site.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 02.07.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ALPHA AI Analytics GmbH (im Folgenden "Anbieter" genannt) und dem Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) über den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen über die Ticketing-Plattform.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag über den Ticketkauf kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wird. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Tickets stehen erst nach vollständigem Zahlungseingang zur Verfügung.

4. Ticketversand und -verwendung

Nach erfolgreicher Zahlung werden die Tickets elektronisch zum Download und/oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Tickets dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters kopiert, verändert oder weiterverkauft werden.

5. Rücktritt und Erstattung

Da es sich bei Tickets um Dienstleistungen für Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Termin handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Veranstalter kann freiwillige Rücktritts- und Erstattungsregeln festlegen, die bei jeder Veranstaltung gesondert ausgewiesen werden.

6. Absage oder Änderung von Veranstaltungen

Bei Absage einer Veranstaltung werden die Ticketpreise (exklusive Gebühren) erstattet. Bei Terminänderungen behalten die Tickets in der Regel ihre Gültigkeit. Der Kunde wird über Änderungen oder Absagen per E-Mail informiert.

7. Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit es sich nicht um die Verletzung von Kardinalpflichten oder Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit handelt.

8. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bexbach. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Kontakt bei Fragen:
ALPHA AI Analytics GmbH
E-Mail: edu@qrtix.site
Telefon: 01731596901